Política de privacidad

Última actualización: Marzo, 2026.

Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar una compra a través del sitio web, redes sociales, plataformas de mensajería o cualquier otro canal oficial operado por Baja Store, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. El uso de los servicios, así como la realización de cualquier transacción comercial con Baja Store, constituye la aceptación plena de este documento. Baja Store se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar los presentes términos en cualquier momento sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye aceptación de los cambios realizados.

Identidad comercial y objeto
Baja Store es un comercio dedicado a la comercialización de prendas de vestir, accesorios y artículos relacionados con moda y estilo urbano, incluyendo productos provenientes de mercados de reventa. Baja Store opera como un negocio independiente y no mantiene afiliación, asociación ni respaldo oficial con marcas externas cuyos productos puedan aparecer en su catálogo o contenido promocional. Cualquier referencia a marcas, nombres comerciales o elementos identificables pertenece exclusivamente a sus respectivos propietarios y se utiliza únicamente con fines descriptivos o de referencia comercial.

Condiciones de compra
Al realizar una compra, el cliente confirma que la información proporcionada para el procesamiento del pedido es correcta, completa y actualizada. Baja Store se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando detecte inconsistencias en la información, posibles fraudes, errores de inventario, errores tipográficos en precios o cualquier circunstancia que comprometa la operación normal de la tienda. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y Baja Store no garantiza la permanencia de inventario. El cliente reconoce que la compra realizada constituye un acuerdo comercial final bajo las condiciones establecidas en el presente documento.

Precios y pagos
Todos los precios mostrados por Baja Store están sujetos a cambios sin previo aviso y se aplicarán únicamente al momento de confirmar la compra. Baja Store se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento por razones comerciales o operativas. Los pedidos únicamente serán procesados una vez confirmado el pago correspondiente a través de los métodos disponibles en los canales oficiales de la tienda.

Envíos y logística
Baja Store realiza envíos mediante empresas externas de mensajería. Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de paquetería correspondiente, el traslado y tiempos de entrega quedan sujetos a las condiciones logísticas de dicha empresa. Baja Store no puede garantizar tiempos exactos de entrega ni será responsable por retrasos ocasionados por factores externos como condiciones climáticas, saturación logística, errores de dirección proporcionados por el cliente o cualquier circunstancia fuera del control razonable de la tienda. Cuando un paquete sea registrado como entregado por la empresa de mensajería, Baja Store considerará cumplida su obligación de entrega.

Condiciones generales de venta
Todos los productos ofrecidos por Baja Store son revisados antes de su envío con el objetivo de asegurar que se encuentren en condiciones adecuadas para su comercialización. Las imágenes utilizadas en el catálogo, publicaciones o materiales promocionales corresponden a fotografías reales del producto o representaciones fieles del mismo y constituyen propiedad intelectual de Baja Store. No obstante, debido a variaciones en iluminación, dispositivos de visualización o procesos de fabricación, pueden existir ligeras diferencias de color, textura o apariencia respecto a la percepción del cliente. Con el fin de mantener control de inventario, integridad comercial y estabilidad operativa, todas las ventas realizadas por Baja Store son consideradas finales, por lo que una vez confirmado el pedido y procesado su envío no se contemplan devoluciones, cancelaciones ni reembolsos salvo en los casos en que la legislación aplicable lo exija expresamente.

Referencias comerciales y descripciones de productos
En algunas descripciones de productos pueden utilizarse términos o parámetros comúnmente empleados dentro del mercado de reventa o de referencia comercial. Dichos términos se utilizan únicamente con fines descriptivos o comparativos y no constituyen una afirmación de autenticidad, certificación oficial, afiliación con fabricantes originales ni garantía de equivalencia con productos de marcas registradas. El cliente reconoce y acepta que cualquier término utilizado en la descripción del producto funciona exclusivamente como referencia dentro del mercado y no debe interpretarse como declaración oficial de origen, autenticidad o aprobación por parte de terceros.

Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en los canales oficiales de Baja Store, incluyendo pero no limitado a logotipos, fotografías, imágenes de productos, diseño gráfico, textos, identidad visual, material audiovisual y cualquier elemento creativo asociado a la marca, es propiedad exclusiva de Baja Store y se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización de dicho contenido sin autorización expresa y por escrito de Baja Store. Todos los derechos relacionados con la marca Baja Store quedan expresamente reservados.

Uso permitido de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar los servicios y plataformas de Baja Store únicamente con fines legales y conforme a las disposiciones establecidas en estos términos. Queda prohibido utilizar la tienda o sus canales para actividades fraudulentas, intentos de manipulación comercial, uso indebido de información, suplantación de identidad o cualquier conducta que pueda afectar el funcionamiento normal de la operación. Baja Store se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a cualquier usuario que incurra en conductas que considere perjudiciales para la operación del negocio.

Limitación de responsabilidad
Baja Store no será responsable por daños indirectos, pérdidas comerciales, perjuicios económicos o cualquier consecuencia derivada del uso de los productos adquiridos. Asimismo, Baja Store no será responsable por retrasos logísticos, interrupciones tecnológicas, errores de terceros o circunstancias fuera de su control razonable. En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Baja Store frente al cliente no excederá el valor del producto adquirido en la transacción correspondiente.

Fuerza mayor
Baja Store no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, interrupciones de transporte, fallas tecnológicas, decisiones gubernamentales, conflictos laborales o cualquier situación extraordinaria que afecte el desarrollo normal de la operación comercial.

Jurisdicción y legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente al domicilio operativo de Baja Store. Cualquier controversia derivada del uso de los servicios o de las compras realizadas será sometida a las autoridades competentes de dicha jurisdicción.

Derechos reservados
Baja Store se reserva todos los derechos sobre su marca, identidad comercial, contenido y operación. Cualquier uso no autorizado de los elementos asociados a la marca podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes conforme a la legislación aplicable.